Гостиница находится в ведении муниципального предприятия ЖКХ. В коллективе всего пять человек, которыми руководит старший администратор Нина Евгеньевна Иванова. Вот что она рассказала о своих коллегах и работе:
- Наша задача – создать комфортные условия для проживания. С этим успешно справляются администраторы Татьяна Васильевна Егорова, Наталья Анатольевна Васильева и Елена Леонидовна Акентьева. Они каждого посетителя встречают как родного человека. Чистоту и уют наводит горничная Регина Николаевна Ручевска. Мы все не чураемся никакой работы.
Очень приятно, когда люди, уезжая из гостиницы, говорят, что уже давно так полноценно не отдыхали, и благодарят персонал.
И мы стараемся. Все работают дружно. Руководство предприятия ЖКХ по мере возможности занимается обновлением номеров.
Наши посетители отмечают, что ковры и драпированные портьеры придают номерам особый шарм. Гости словно бы погружаются в атмосферу провинциального шика в стиле ретро.
В каждом номере – телевизор (подключено кабельное телевидение). Шагаем в ногу со временем – есть Wi-Fi.
В 2015 году гостиница обеспечила прибыль. Большинство проживающих – россияне. География обширна – Архангельск, Мурманск, Омск, Вологда, Тамбов, Краснодар и другие города. Нашими гостями стали также более 150 иностранцев (из Германии, Украины, Белоруссии, Казахстана, Армении, Узбекистана, Латвии, Таджикистана).
Гостиница никогда не пустует. Многие командированные живут длительное время и становятся для нас близкими людьми.